Treinamento de pesquisa netnográfica, ou seja, pesquisa qualitativa com ênfase no comportamento do consumidor digital, visando nova geração de insights e inteligência de negócios, focando a aplicação da metodologia no processo de criação direcionado aos clientes e marcas da agência.

 Módulo I- Pesquisa Online:

25/11: 09:00hs – 18:00hs

  • Métodos de pesquisa qualitativa
  • Social Media Research – pesquisa de nichos e núcleos comportamentais
  • Social Media Mining – o futuro da mineração de dados nas redes sociais
  • Social Media Analytics – como analisar os dados comportamentais nas redes sociais

 

Módulo II – Netnografia:

05/12: 09:00hs – 18:00hs

  • O comportamento online na visão antropológica, qualitativa e explanatória e jornada da consciência digital.
  • Aplicação de arquétipos e perfis psicológicos no comportamento do consumidor
  • Iconologia: a importância dos selos e símbolos nas redes sociais
  • Capital social e Antropologia do Consumo – Histórico do Consumo
  • Conceitos e características da nova identidade cultural do consumidor.
  • Sociedade do consumo
  • Consumo colaborativo e midiático
  • Modelos de relatórios netnográficos

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